Το καλάθι σας είναι άδειο

Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις σχετικές με τα αυτοκόλλητα τοίχου

1. Από τι υλικό κατασκευάζονται τα αυτοκόλλητα τοίχου;

Εμείς την e-wallsticker.gr κατασκευάζουμε αυτοκόλλητα τοίχου αποκλειστικά και μόνο από εξαιρετικής ποιότητας ματ αυτοκόλλητο βινυλίου πάχους 0,080 mm ειδικά κατασκευασμένο για επικόλληση σε εσωτερικούς χώρους (τοίχους), είναι εφάμιλλης ποιότητας με αυτά που πωλούνται σε Αμερική και Ευρώπη, με αντοχή σύμφωνα με τον κατασκευαστή 2 χρόνια αρκεί να τηρηθούν οι προτεινόμενες προδιαγραφές. Τα υλικά που χρησιμοποιούνται είναι σύμφωνα με τις προδιαγραφές (Quality & Environment Management System ISO: 9001 & ISO 14001).

2. Σε ποιες επιφάνειες γίνεται η εφαρμογή των αυτοκόλλητων;

Τα διακοσμητικά αυτοκόλλητα τοίχου μπορούν να κολληθούν σε οποιεσδήποτε λείες επιφάνειες αρκεί να είναι στεγνές και καθαρές από σκόνη, λάδι, σιλικόνη κ.λ.π. Ιδανική επιφάνεια είναι λείος τοίχος, βαμμένη ταπετσαρία, βαμμένη γυψοσανίδα, γυαλί, πλαστικό, κεραμικά πλακίδια, λείο ξύλο, κ.λ.π. πρόσφατα βαμμένοι τοίχοι θα πρέπει να αφήσουμε ένα χρονικό διάστημα 2 εβδομάδων έτσι ώστε να στεγνώσουν καλά. Δείτε τις Οδηγίες εφαρμογής των αυτοκόλλητων

Μπορείτε να κατεβάσετε σε μορφή PDF τις Οδηγίες εφαρμογής αυτοκόλλητα τοίχου κανοντας κλικ στο εικονίδιο PDF.
Χριαζεστε το Προγραμα (Adobe Reader):
Εκτυπώστε οδηγίες εφαρμογής.

Δεν κολλάνε σε βελούδινες επιφάνειες π.χ. ταπετσαρίες με χνούδι, σε επιφάνειες με υγρασία σε επιφάνειες που είναι βαμμένες με σιλικονούχα χρώματα και υδρόχρωμα π.χ. χρώματα μονωτικά κατά της υγρασίας και υδρόχρωμα στην οροφή. Δεν κολλάνε σε τοίχους που είναι βαμμένοι με ορισμένα οικολογικά χρώματα, σε αυτή την περίπτωση ζητήστε να σας στείλουμε δοκιμαστικό αυτοκόλλητο.

3. Μπορώ να τοποθετήσω τα wall stickers σε τοίχο που δεν είναι λείος;

Τα δικά μας wall stickers μπορούν να τοποθετηθούν και σε τοίχους που είναι βαμμένοι σαγρέ π.χ. ρελιέφ αρκεί αφού τοποθετήσετε το σχέδιο στο τοίχο να το θερμάνετε λίγο με ένα πιστολάκι μαλλιών και να πιέσετε με ένα λεπτό πανάκι την επιφάνεια στον τοίχο, Τότε το σχέδιο παίρνει το ανάγλυφο του τοίχου και δίνει την εντύπωση ζωγραφιάς.

Κολλήστε το αυτοκόλλητο τοίχου με πιστολάκι μαλλιών Κολλήστε το αυτοκόλλητο σε ανάγλυφο τοίχο

4. Πως πραγματοποιώ μια αγορά από το e-wallsticker.gr;

  1. Περιηγηθείτε στις κατηγορίες των αυτοκόλλητων πατώντας τα κουμπιά αριστερά στη σελίδα.
  2. Αφού έχετε επιλέξει μια κατηγορία βλέπετε την λίστα με τα σχέδια, αν η κατηγορία που επιλέξατε περιέχει περισσότερα σχέδια, αυτό συμβαίνει στις περισσότερες κατηγορίες, συνεχίστε στην επομένη σελίδα της κατηγορίας πατώντας στη λέξη Επόμενο ή πατώντας το επόμενο νούμερο π.χ. (1 2 3 4 [Επόμ.]
  3. Αν σας ενδιαφέρει κάποιο σχέδιο πατήστε το κουμπί Περισσότερα και έτσι εισέρχεστε στην σελίδα με την περιγραφή του σχεδίου.
  4. Βλέπετε την εικόνα στην οποία αν κάνετε κλικ θα την δείτε σε μεγέθυνση, δίπλα βλέπετε το όνομα, τον κωδικό, πληροφορίες για το Φ.Π.Α., τα μεταφορικά και παρακάτω από τα χαρακτηριστικά μπορείτε να επιλέξετε αυτά που επιθυμείτε.
    Μέγεθος: ανάλογα με το μέγεθος αλλάζει και η αξία, αναλυτικά για τον υπολογισμό της αξίας διαβάστε την επόμενη παράγραφο.
    Χρώμα: επιλέξτε το χρώμα που σας ενδιαφέρει.
    Δευτ. Χρώμα: αν το σχέδιο είναι δίχρωμο.
    Κατεύθυνση: επιλέξτε την κατεύθυνση που ταιριάζει στον χώρο σας.
    Σπάτουλα εφ.: επιλέξτε αν χρειάζεστε την σπάτουλα (όχι ή ναι).
    Στο καλάθι: Πατώντας αυτό το κουμπί μεταφέρετε το προϊόν στο καλάθι αγορών. Στην κορυφή της σελίδας δίπλα στο πεδίο αναζήτησης βλέπετε το εικονίδιο του καλαθιού σας, κάνοντας κλικ βλέπετε το περιεχόμενο, κλικ στο κουμπί Καλάθι μεταφέρεστε στο καλάθι όπου βλέπετε τα χαρακτηριστικά που επιλέξατε και στο πλαίσιο με την ποσότητα μπορείτε να αυξομειώσετε τα τεμάχια.
  5. Παρακάτω έχει τις καρτέλες με αναλυτικές πληροφορίες για το κάθε προϊόν:
    Περιγραφή: του σχεδίου, διαστάσεις και διάφορες άλλες πληροφορίες.
    Περιγραφή υλικού: πληροφορίες σχετικές με το υλικό κατασκευής του αυτοκόλλητου.
    Χρωματική Παλέτα: πατώντας βλέπετε όλα τα διαθέσιμα χρώματά. Λόγω διακυμάνσεων στις ρυθμίσεις της οθόνης των υπολογιστών ίσως υπάρχουν αποκλίσεις στην εμφάνιση των χρωμάτων στην οθόνη σας.
    Οδηγίες εφαρμογής: Χρήσιμες πληροφορίες σχετικές με τα αυτοκόλλητα τοίχου.
    Σπατουλα εφαρμογης: Χρήσιμο εργαλείο για την εφαρμογή των αυτοκόλλητων.

Ολοκλήρωση παραγγελίας

  1. Για να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα πρέπει να κάνετε Εγγραφή μέλους στο e-wallsticker.gr. Το e-wallsticker.gr χρειάζεται μόνο τα τυπικά σας στοιχεία, για την ομαλή ολοκλήρωση μίας συναλλαγής. Αυτά είναι το ονοματεπώνυμο, διεύθυνση (οδός και αριθμός), ταχυδρομικό κώδικα, πόλη, τηλέφωνο και e-mail. Διαβάστε σχετικά στην παράγραφο Δήλωση Απορρήτου.
  2. Κάτω από το καλάθι βλέπετε 4 κουμπιά.
    Ταμείο μεταφέρεστε στο Βήμα 1 από 3 για την πραγματοποίηση της παραγγελίας, εδώ επιλέγετε τον τρόπο που θέλετε να αποστείλουμε το αυτοκόλλητο με Courier ή ΕΛ.ΤΑ. και μπορείτε να γράψετε ένα σχόλιο σχετικά με την παραγγελία σας.
    Συνέχεια μεταφέρεστε στο Βήμα 2 από 3 για την πραγματοποίηση της παραγγελίας θα πρέπει να επιβεβαιώσετε ότι συμφωνείτε με τους γενικούς όρους χρήσης του e-wallsticker.gr, επίσης βλέπετε αναλυτικά στοιχεία διεύθυνση αποστολής, ποσό χρέωσης, αν έχετε εκπτωτικό κουπόνι ή δωροεπιταγή μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε βάζοντας τους κωδικούς που παραλάβατε στα αντίστοιχα πλαίσια και στην κάτω περιοχή της σελίδας επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής, περιγράφονται αναλυτικά στην ενότητα κάτω στη σελίδα Τρόποι Πληρωμών.
    Συνέχεια μεταφέρεστε στο Βήμα 3 από 3 για την πραγματοποίηση της παραγγελίας, βλέπετε αναλυτικά όλες τις πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία.
    ΑΓΟΡΑ αν επιλέξατε τρόπο πληρωμής Αντικαταβολή ή Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό η παραγγελία σας μεταφέρεται στο e-wallsticker.gr.
    Αν επιλέξατε τρόπο πληρωμής PayPal ή Winbank μεταφέρεστε στις αντίστοιχες σελίδες του PayPal ή της Τράπεζας Πειραιώς όπου εκεί ολοκληρώνετε με απόλυτη ασφάλεια την συναλλαγή σας.

5. Πόσο κοστίζουν τα αυτοκόλλητα τοίχου;

Τα αυτοκόλλητα τοίχου πωλούνται σε μια, τρεις ή τέσσερις διαφορετικές διαστάσεις ή σε σετ, σε κάθε αυτοκόλλητο αναγράφεται αρχικά η τιμή της μικρότερης διάστασης, κάνοντας κλικ στο κουμπί περισσότερα εισέρχεστε στα χαρακτηριστικά του αυτοκόλλητου, στο πεδίο με τον κωδικό αναγράφεται και η τιμή του αυτοκόλλητου, η τιμή αυτή αφορά τη μικρότερη διάσταση, στο πεδίο με τα χαρακτηριστικά του αυτοκόλλητου Μέγεθος, Χρώμα, Κατεύθυνση, επιλέγοντας Μέγεθος αναπτύσσεται η λίστα όπου μπορείτε να επιλέξετε ένα από τα μεγέθη Μικρό, Μεσαίο, Μεγάλο, κ.λ.π., στα μεγέθη αυτά αναγράφονται τιμές με το σύμβολο (+) αυτό σημαίνει ότι οι τιμές αυτές προστίθενται στην αρχική τιμή του μικρότερου μεγέθους που αναφερθήκαμε παραπάνω.

Παράδειγμα υπολογισμού αξίας:

  • κλικ στο κουμπί περισσότερα
  • Τιμή 10.00 = τιμή μικρού μεγέθους.
  • Xαρακτηριστικά Μέγεθος
  • Μικρό = κενό, η τιμή του είναι 10.00
  • Μεσαίο +5.00 η τιμή του είναι 10.00 + 5.00 = 15.00
  • Μεγάλο +15.00 η τιμή του είναι 10.00 + 15.00 = 25.00
  • Αν τα αυτοκόλλητα τοίχου είναι (σετ) αναγράφεται μόνο μια τιμή για όλο το σετ.
  • Στην τιμή προστίθεται το κόστος των μεταφορικών.
  • Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με επιπλέον χρέωση.

Η αξία των μεταφορικών και αντικαταβολής περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω.

6. Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται με COURIER ή με τα ΕΛ.ΤΑ.
Η παραγγελία σας είναι ασφαλισμένη σε συσκευασία ειδικά σχεδιασμένη από την ομάδα του e-wallsticker.gr ώστε να προστατεύεται από φθορές κατά την μεταφορά.
Ανάλογα με τον όγκο παραγωγής οι παραγγελίες που θα γίνονται μέχρι τις 11:00 π.μ. παραδίδονται στην COURIER ή ΕΛ.ΤΑ. ανάλογα τι επιλέξατε στην παραγγελία σας, την ίδια ή την επόμενη ημέρα στις 13:00 μ.μ. και εσείς παραλαμβάνετε την παραγγελία σας με COURIER σε 1-2 εργάσιμες ημέρες σε προορισμούς της Χερσαίας Ελλάδας και 2-3 εργάσιμες ημέρες σε προορισμούς της Νησιωτικής Ελλάδας.
Με ΕΛ.ΤΑ. σε 4-5 εργάσιμες ημέρες περίπου σε όλη την Ελλάδα και Κύπρο.
Ενδέχεται να υπάρξουν μικρές καθυστερήσεις κατά τη θερινή περίοδο και ιδιαίτερα τον Αύγουστο λόγω αδειών καθώς επίσης εκτάκτων φαινομένων όπως: καιρικές συνθήκες - απεργίες κ.α.
Μόλις τα αυτοκόλλητα τοίχου φτάσουν στο υποκατάστημα της courier ή των ΕΛ.ΤΑ. της περιοχής σας, θα τα παραλάβετε από τον υπάλληλο διανομέα ή θα λάβετε ειδοποιητήριο για να τα παραλάβετε από εκεί.

Κόστος μεταφορικών

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΞΙΑΣ 50,00 Ευρώ και άνω:
ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ
Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για όλες τις περιοχές της Ελλάδας.
Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με 3,00 Ευρώ επιπλέον.

ΓΙΑ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΈΝΩΣΗΣ
Η αξία των μεταφορικών είναι 7,50 Ευρώ

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΑΞΙΑΣ ΚΑΤΩ ΤΩΝ 50,00 Ευρώ:
ΜΕ CURIER:
Για την Θεσσαλονίκη η αξία των μεταφορικών είναι 3,00 Ευρώ
Για την χερσαία Ελλάδα η αξία των μεταφορικών είναι 3,50 Ευρώ
Για την νησιώτικη Ελλάδα η αξία των μεταφορικών είναι 4,00 Ευρώ
Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με 3,00 Ευρώ επιπλέον.

Περιοχές Δυσπρόσιτες:
Όπου δεν υπάρχει υποκατάστημα από το δίκτυο της courier, το προτιμότερο θα ήταν να παραλάβετε προσωπικά την παραγγελία σας από το υποκατάστημα της courier στην περιοχή σας όπου εκεί θα βρίσκεται η παραγγελία σας και αυτό θα πρέπει να γίνει εντός 5 εργάσιμων ημερών ή να επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας αποστολή με τα ΕΛ.ΤΑ.

ΜΕ ΕΛΤΑ:
Η αξία των μεταφορικών είναι 4,50 Ευρώ για όλη την Ελλάδα.
Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με 3,00 Ευρώ επιπλέον.

ΓΙΑ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΈΝΩΣΗΣ
Η αξία των μεταφορικών είναι 15,00 Ευρώ

7. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Προσφέρουμε όλους τους σύγχρονους τρόπους πληρωμής μέσω ηλεκτρονικών αγορών χρησιμοποιώντας τεχνολογίες που διασφαλίζουν τα προσωπικά στοιχεία.
ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ: Μέσω πιστωτικής κάρτας (VISA + Mastercard), Paypal, Αντικαταβολή, Με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.
ΓΙΑ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΈΝΩΣΗΣ: Μέσω πιστωτικής κάρτας (VISA + Mastercard), Paypal, Με Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

8. Τοποθετείτε ένα δοκιμαστικό αυτοκόλλητο στη συσκευασία;

Ναι σε κάθε συσκευασία τοποθετούμε ένα αυτοκόλλητο για δοκιμή. Χρησιμοποιήστε το για να διαπιστώσετε την εφαρμογή του αυτοκόλλητου στον τοίχο σας.

9. Πώς γίνεται η μεταφορά του wall sticker;

Τα αυτοκόλλητα τυλίγονται σε ρολό και συσκευάζονται σε κουτί ειδικά σχεδιασμένο από την ομάδα του e-wallsticker.gr ώστε να εξασφαλίζεται η μεταφορά χωρίς ζημιές. Aν παραλάβετε κάποια συσκευασία όπου εξωτερικά είναι κατεστραμμένη παρακαλούμε πριν την ανοίξετε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Τηλ.: 2310 457 870.

10. Κατασκευάζετε αυτοκόλλητα κατʼ επιθυμία;

Ναι αν σας ενδιαφέρει π.χ. διαφορετική διάσταση ή σχέδιο παρακαλούμε Επικοινωνήστε μαζί μας. Αναλυτικές πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε στην σελίδα Τα σχέδια σας.

11. Πως αφαιρούνται τα wall stickers;

Τα αυτοκόλλητα αφαιρούνται εύκολα, ξεκινώντας από μια άκρη και τραβώντας αργά διαγώνια και με επίπεδη φορά προς τον τοίχο. Για περισσότερη ευκολία μπορείτε να το θερμάνετε λίγο με ένα πιστολάκι μαλλιών στη χαμηλή σκάλα, δεν αφήνουν κατάλοιπα κόλλας και δεν χαλάνε το βάψιμο στον τοίχο.

12. Μπορώ να τοποθετήσω μεμονωμένα τμήματα όπως θέλω;

Ναι όπου είναι αυτό δυνατόν μπορείτε να κόψετε με ένα ψαλίδι τα τεμάχια π.χ. τα διασκορπισμένα φύλλα, την πεταλούδα και να τα τοποθετήσετε όπως θέλετε.

13. Σε τι αναφέρονται οι διαστάσεις;

Αναφέρονται ακριβώς στο (πλάτος Χ ύψος σε εκατοστά του μέτρου) του σχεδίου και όχι της ταινίας μεταφοράς ή του χαρτιού, σε περίπτωση που π.χ. τα φύλλα του δέντρου διασκορπίζονται στο χώρο η διάσταση αναφέρεται μόνο στον κορμό του δέντρου και όχι στα φύλλα.

Διαστάσεις του αυτοκόλλητου τοίχου

14. Τι σημαίνει: όπως στην εικόνα ή αντίστροφα;

«όπως στην εικόνα» σημαίνει ότι θα παραλάβετε το σχέδιο όπως εμφανίζεται στην οθόνη.
«αντίστροφη» σημαίνει ότι το μοτίβο αντιστρέφεται οριζόντια ΟΧΙ ΚΑΘΕΤΑ. Αυτό γίνεται ώστε να ταιριάξετε το σχέδιο στο χώρο σας.

Αυτοκόλλητο τοίχου, τοποθέτηση όπως στην εικόνα Αυτοκόλλητο τοίχου, τοποθέτηση αντίστροφα

15. Μπορώ να πλένω τα wall stickers;

Αν λερωθεί το wall sticker μπορείτε μʼ ένα υγρό πανί να το καθαρίσετε ελαφρώς.

16. Ποια είναι η ποιότητα του χρώματος;

Η ποιότητα του Χρώματος είναι εξαιρετική όπως και τα Αυτοκόλλητα.
Λόγω διακυμάνσεων στις ρυθμίσεις της οθόνης των υπολογιστών ίσως υπάρχουν αποκλίσεις στην εμφάνιση των χρωμάτων στην οθόνη σας.

17. Πως θα παραλάβω τα Αυτοκόλλητα τοίχου;

Στα αυτοκόλλητα τοίχου είναι κολλημένη η ταινία μεταφοράς και είναι τυλιγμένα σε ρολό. Με την ταινία μεταφοράς μεταφέρετε το αυτοκόλλητο σχέδιο στον τοίχο και πιέζετε δυνατά ώστε να κολλήσει. Κατόπιν αφαιρείτε την ταινία μεταφοράς και αυτό που μένει είναι το σχέδιο κολλημένο στον τοίχο σας, με κάθε σχέδιο υπάρχουν αναλυτικές οδηγίες εφαρμογής. Αναλυτικές οδηγίες εφαρμογής μπορείτε να διαβάσετε στην σελίδα: Οδηγίες Εφαρμογής.

18. Μπορώ να ακυρώσω ή να επιστρέψω μια παραγγελία;

Ναι ακύρωση παραγγελίας είναι εφικτή εφόσον δεν έχει ακόμα αποσταλεί. Παρακαλούμε Επικοινωνήστε μαζί μας, τηλεφωνικά 2310 457 870 από Δευτέρα - Παρασκευή ώρες εργασίας 9:00 - 15:00) ή στείλτε μας e-mail, αναφέροντας τον κωδικό παραγγελίας και εφόσον η παραγγελία δεν έχει αποσταλεί μπορούμε να την ακυρώσουμε. Παραγγελίες που έχουν αποσταλεί στην COURIER ή τα ΕΛΤΑ δεν ακυρώνονται.
Στο e-wallsticker.gr φροντίζουμε αμέσως να σας ενημερώνουμε στο e- mail σας για την αποστολή της παραγγελίας σας στην COURIER ή τα ΕΛΤΑ.
Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 10 ημερών, εφόσον η συσκευασία του προϊόντος έχει μείνει άθικτη και δεν έχει ανοιχτεί. Τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων βαρύνουν τον πελάτη.

Δεχόμαστε τους ακολούθους τρόπους πληρωμών
wabusiness template